Regulamin Serwisu i Aplikacji

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z platformy asystenckiej Impuls (zarówno witryny impulsapp.html, jak i aplikacji internetowej), zarządzanej przez firmę Impuls Sp. z o.o. w Warszawie. Rejestracja konta lub rozpoczęcie korzystania z serwisu oznacza akceptację całości postanowień niniejszego Regulaminu.

Do korzystania z serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, zainstalowana przeglądarka internetowa (np. Chrome, Safari, Firefox) obsługująca technologie JavaScript oraz pliki cookies, bądź dedykowana aplikacja mobilna. Dostawca dołoży wszelkich starań, aby platforma była dostępna 24 godziny na dobę.

• Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwego i aktualnego adresu e-mail podczas rejestracji.
• Użytkownik może posiadać tylko jedno aktywne konto w serwisie.
• Niedozwolone jest podejmowanie działań zmierzających do zakłócenia pracy bazy danych Firestore, manipulowania punktami XP oraz udostępniania konta osobom trzecim.

Aplikacja oferuje bezpłatną wersję podstawową oraz płatne pakiety premium (m.in. nielimitowany dostęp do algorytmów AI generujących wyzwania, zaawansowane statystyki, czy unikalne odznaki). Wszystkie opłaty są przejrzyście komunikowane przed dokonaniem zakupu, a realizacja płatności następuje przez certyfikowanych pośredników (np. Stripe, PayU, Google Play, Apple App Store).

Wszelkie treści, grafiki, mechanika wyzwań oraz algorytmy są własnością intelektualną Impuls Sp. z o.o. i podlegają ochronie prawnej. Wyzwania generowane przez asystenta mają charakter motywacyjny i edukacyjny. Użytkownik podejmuje wyzwania na własną odpowiedzialność, uwzględniając swoje zdrowie fizyczne i psychiczne.

Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej działania platformy na adres e-mail: kontakt@impulsapp.pl. Rozpatrzenie następuje w terminie do 14 dni roboczych. Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zakupu subskrypcji cyfrowej w terminie 14 dni od dnia transakcji.